Nunca pude imaginar que un producto tan sencillo diera tanto de si y pudiera ser punto central de una reflexión tan profunda como la desarrollada en esta primera semana: Nudeln soup.
El eje de trabajo fue sencillo: How might we gain a competitive advantage by offering a better instant ramen soup?
Un inicio, cerrado pero abierto, una experiencia en torno a la persona en su más amplia perspectiva posible. Que mejor reflexión para entender el Design Thinking que alejarse del diseño puro y trabajar en torno a la experiencia del paladar, con objeto de comprender la capacidad de abstracción del proceso.
Recopilada experiencias personales (si, nos fuimos de cena de grupo) junto con la observación de usuarios y tiendas, delimitamos que conlleva ser un producto de fácil preparación idóneo para jóvenes y solteros, con mínimas nociones de cocina.
Con objeto de abordar el proyecto, definimos a una persona virtual llamada Anne, ciudadana de una gran manzana, estereotipo de mujer alpha, delimitada en los 32 años y soltera. Resultado, abordar un nuevo design challengue: ¿como podríamos introducir la experiencia de ramen soup en su vida moderna, fashion lifestyle?
Fácil, descartados en el brainstorming grandes ideas como un baño en ramen soup (¿porque no?si hay baños de champagne...) o aromaterapia, decidimos introducir la experiencia en su acción de shopping.
¿Cómo?
Al mas puro estilo Sexo en Nueva York, creando un puesto de venta in situ en la tienda más fashion, claro está con camarero sin camisa. La recreación del prototipo en directo no tuvo desperdicio...ver a Sebastian vestido con una pajarita... no tiene palabras.
¿ conseguiríamos así que Anne probara y experimentara la nudeln soup?
Nosotros creemos que si.
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